แต่มุมหนึ่งก็ขอประนามการใช้คำหยาบของผู้เล่นบางท่าน เราทุกคนคงไม่อยากอยู่ในสังคมที่เชื่อว่าคนจะฟังเราได้ก็ต่อเมื่อเราต้องพูดจาหยาบคายเท่านั้นใช่ไหมครับ
ถ้าเราคิดว่าเราต้องใช้คำหยาบเท่านั้นคนถึงฟัง ก็สะท้อนถึงว่าสื่งที่พูดนั้นมีเหตุผลน้อยจนคนไม่คิดจะฟัง
สิ่งที่จะเล่าให้ฟังต่อไปนี้คือ นโยบายการทำงานของเกมอินดี้ ถ้าเพื่อนๆคิดว่ามีการทำหน้าที่ของทีมงานท่านใดไม่ตรงตามนโยบายนี้ก็ชี้แจงได้นะครับ
แต่ถ้าไม่ชอบนโยายของเรามากๆ ก็แนะนำให้ลองไปเล่นเกมอื่นดูครับ ผมเชื่อว่ายังไงเพื่อนๆก็ต้องกลับมาเพราะทีมงานเชื่อว่าไม่มีค่ายเกมไหน
ตรงไปตรงมา และจริงใจเท่าเราอีกแล้ว (มีกี่ค่ายเกมที่กล้าเอากระทู้ที่ผู้เล่นด่ามาปักหมุดให้เห็นๆ มั่ง)
เพื่อความง่ายขอใช้กระทู้ http://forum.asura.in.th/index.php?topic=33179.0 อ้างอิงในการชี้แจงเรื่องต่างๆนะครับ
1 มีข้อกล่าวหาเรื่องการล็อก อุ้มกระทู้ของผู้เล่น
ทีมงานมีนโยบายว่า ถ้าไม่เกี่ยวข้องกับเรื่อง ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ หรือกระทู้ประเภทเขียบมาแต่คำหยาบคายป่วนเล่นๆ แล้วเราจะไม่มีการอุ้มกระทู้อย่างเด็จขาด (ถ้านิสัยทีมงานเป็นเช่นนั้นจริงกระทู้อ้างอิงที่ว่าน่าจะอยู่ไม่นานใช่ไหมครับ)
การล็อกกระทู้ถาวรทำได้แต่ต้องกระทู้ใหม่ขึ้นมารองรับให้ผู้เล่นไปแสดงความเห็นต่อเสมอ ที่ทำเช่นนี้เนื่องจากการแสดงความคิดเห็นต่างๆมันเยอะมากและหลากหลาย ถ้าไม่ตั้งใจอ่านจริงๆ หรืออ่านไม่ครบถ้วน อาจจะเกิดการเข้าใจผิดได้ การสรุปประเด็นไปตั้งกระทู้ใหม่จะทำให้การชี้แจง ต่างๆทำได้ง่ายกว่า บางกรณีทีมงานอาจล็อคชั่วคราวเพื่อให้แต่ละฝ่ายไปสงบสติอารมณ์กันก่อนใช้ในกรณีที่มีผู้เล่นเข้ามาโต้เถียงกันอย่างรวดเร็ว(คุยกันเหมือน chat)
2 เด็กเส้นและการตัดสินกรณีต่างๆ
ทีมงานมีนโยบายจริงจังกับเรื่องนี้มากหากทีมงานพบหลักฐานการกระทำอันไม่สมควรของทีมงานจะถูกลงโทษสถานหนักรวมถึงไล่ออก (ผู้เล่นเก่าๆทราบดีและเราไล่ออกมาหลายคนแล้ว)
ที่สำคัญเราไม่มีนโยบายประนีประนอมใดๆกับผู้เล่น ตรงกันข้ามเรา ถือหลักกฎระเบียบ และพยาน หลักฐาน อย่างเคร่งครัด
สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคือการที่เพื่อนๆอาจไม่ได้ใส่ใจ หรือไม่ได้อ่าน กฎ กติกา มารยาท เพื่อนๆเลยเข้าใจไปว่าคนนั้นคนนี้มีเส้นถึงไม่ลงโทษแบบนั้นแบบนี้ จริงๆวิธีการลงโทษก็ระบุไว้ค่อนข้างชัดเจนแล้ว
อย่างเรื่องการใช้บัค แต่ก่อนก็มีบทลงโทษผู้เล่นเหมือนกันแต่มีกรณีตัวอย่างอันหนึ่ง ที่ผู้เล่นใช้บัคกันครึ่งเซิร์ฟทั้งโดยตั้งใจและไม่ตั้งใจ จากกรณีนั้นทำให้ทีมงานมาคิดทบทวนปัญหาที่เกิดขึ้น
และสรุปว่า บัค คือความผิดทีมงาน ไม่มีประโยชน์ที่จะลงโทษผู้เล่นจึงใช้วิธีว่า ถ้าบัคนั้นทำให้เกิดผลใดก็เอาผลนั้นออก เช่นบัคทำให้เลเวลเพิ่มก็ลบเลเวลออก ถ้าเงินเพิ่มก็เอาเงินออก ถ้าทำให้กิลไหนชนะก็ทำให้ไม่ชนะเป็นต้น ซึ่งเราก็เปลี่ยนกฎมาตั้งนานแล้วทีมงานเลยค่อนข้างแปลกใจที่มีการเรียกร้องให้แบนผู้เล่น
คิดว่าเพื่อนๆคงเจอหลายๆค่ายประกาศชัดเจนว่าเกมนี้กฎโหด เราจะแบน เราจะแบน เราจะแบน ฟังดูดีผู้เล่นสรรเสริญแต่เอาเข้าจริงก็ไม่กล้าแบนแอบปล่อยเงียบ
แต่เกมอินดี้ประกาศชัดเจนว่าไม่แบน คนเล่นต่อว่า เราก็อดทนเพราะอยากประกาศในสิ่งที่ทำได้และทำให้ได้จริง มากกว่าการโม้สร้างภาพไปวันๆ
อีกประเด็นหนึ่งคือเรื่อง พยานหลักฐาน หลายกรณีที่กล่าวอ้าง ไม่มีพยานหลักฐานเพียงพอจนสรุปได้ตามที่มีการกล่าวหา พอทีมงานไม่ลงโทษอีกฝ่ายก็กล่าวหาอีกฝ่ายว่ามีเส้นเป็นต้น
(แต่มาลองคิดอีกแบบนึงก็ไม่น่าแปลกใจที่เป็นแบบนี้ เกมก็สะท้อนสภาพสังคมไทยนะครับวิธีคิดที่จะเอาชนะอีกฝ่าย ไม่สนใจ กฎกติกา ข้อมูลข้อเท็จจริง เชื่อแต่ข่าวลือ มุ่งแต่จะเอาชนะ
คนแพ้กล่าวหาว่ามีใครอยู่เบื้องหลังคนชนะ ไม่คิดต่อดีกว่า....)
3 ข้อกล่าวหาเรื่องอุดมการณ์สูงส่ง
ข้อนี้เพื่อนๆ เข้าใจถูกต้องครับและภูมิใจมากๆด้วย ทีมงานเชื่อว่าหลายคนในเกมมีความสุขจากการให้หรือรับของจากผู้เล่นอื่นด้วยนโยบายเหล่านี้เช่นการให้ของแร์ ที่หามาอย่างลำบากขายได้แค่ 1 บิลล่า
หรือการที่ NPC ไม่รับซื้อของช่วงปีใหม่ อีกประเด็นหนึ่งนั้นคือการทำทานนั้นได้กุศลแรงนะครับ เพื่อนๆอาจมองว่าแค่ของในเกมมันจะได้บุญกุศลอะไรนักหนา แต่จากลักษณะการอธิบายเหตุผลที่กล่าวมา
ในกระทู้อ้างอิง ยิ่งทำให้ทีมงานมั่นใจว่าได้กุศลจริงๆแน่นอน หลักของการทำทานคือเป็นการขัดเกลาจิตใจ ลดกิเลสตัณหาในตัว ถ้าของในเกมที่หามาอย่างลำบากแต่สามารถตัดใจให้ผู้อื่นได้
มันสามารถฝึกจิตใจให้สูงส่งขึ้นได้ครับ
แต่ถ้าถามทีมงานว่าได้ผล 100% ก็คงไม่ หลายคนก็เสียดาย อยาก อยาก อยาก ขายให้ได้ตังเยอะ อุตสาห์หามาอย่างลำบากไม่อยากให้ใคร ก็อยากบอกว่้าลองให้ดูเถอะครับฝึกดูบ่อยๆ
อาจฝืนบ้าง แต่ทีมงานเชื่อว่าสักวันตัวเพื่อนๆจะเปลี่ยนไป
ประเด็นสำคัญอีกอันหนึ่งคือ ถ้าเรามีอุดมกาณ์ดีๆสักอย่างแต่ยังไม่ได้ผล หรือได้ผลไม่เต็มที่ สิ่งที่ทีมงานทำคือพยายามต่อไปครับ คงไม่เปลี่ยนอุดมการณ์แน่นอน (ถ้าทีมงานเปลี่ยนอุดมการณ์ไป คงอีกนานกว่าจะมี MMORPG ของไทยเกิด เราอยู่มา 3 ปีได้แล้วนะครับ)
จะปีใหม่แล้วขอให้เพื่อนทุกคนมีความสุขมากๆนะครับ ทำบุญทำานกันบ้างอย่ามัวแต่เที่ยวกัน ทำบุญด้วยการให้ในเกมก็ได้นะครับ
ส่วนเรื่องเห็นแก่เงิน ของแพง ไม่มีระบบใหม่ๆ ทำแต่ของโซล ยังไม่ลืมนะครับจะตอบให้แน่นอน
เพิ่มเติมเรื่่อง
- ชี้แจงนโยบาย กฏ กติการ มารยาท ต้องปฎิบัติได้จริง เป็นธรรม ไม่สร้างภาพ
- ชี้แจงนโยบาย สินค้าเงินโซล ยืนยัน สมดุล เป็นธรรม
