อันสืบเนื่องจากการกระทำของผู้เล่นบางคนได้ทำพฤติกรรมไม่เหมาะสมภายในบอร์ดภายในเกม ซึ่งทางทีมงานได้ตักเตือนและเสนอทางออกให้ผู้เล่นนั้นตามนโยบายของบริษัทตามกระทู้ http://forum.asura.in.th/index.php?topic=34544.75 และ กระทู้ http://forum.asura.in.th/index.php?topic=34962.30 ซึ่งก่อนอื่นเลยทีมงานทุกคนขอประนามการกระทำเช่นนี้ และจะขออนุญาตอธิบายถึงนโยบายการให้บริการลูกค้าของบริษัทดังนี้ครับ
ทางทีมงานเชื่อว่าเพื่อน ๆ ทุกคนต้องไม่ชอบให้คนด่าทอว่าร้ายกัน ด้วยคำหยาบคายอย่างไร้เหตุผล แล้วยิ่งเป็นการแสดงความคิดเห็นภายในบอร์ดซึ่งเป็นที่สาธารณะนั้นยิ่งเป็นการไม่สมควรอย่างยิ่งที่จะมาใช้คำหยาบคายไร้เหตุผลมาโพสลงในกระทู้ ซึ่งทางทีมงานเห็นเป็นเรื่องหลักและเป็นเรื่องสำคัญในการสื่อสารกันครับ อันจะเห็นได้จากการลงโทษผู้กระทำผิดในเกมเกี่ยวกับกรณีพูดคำหยาบ
ดังนั้นทางทีมงานจึงมีนโยบายต่อต้านการใช้คำหยาบคายภายในบอร์ดอสุราทุกกรณี ไม่ว่าจะว่าจะเป็นเรื่องการแสดงความเห็นต่างๆภายในเกม หรือ เรื่องอื่นๆ ทางทีมงานไม่เคยบังคับหรือห้ามให้เพื่อน ๆ ออกความเห็นแตกต่างจากความเห็นของทางทีมงาน แต่ทางทีมงานขอเพียงอย่างเดียวแค่ขอให้ใช้ข้อความที่สุภาพในการโพสกระทู้ให้เหมาะสมต่อการแสดงความคิดเห็นในที่สาธารณะเพียงเท่านั้น โดยไม่ต้องการสิ่งอื่นใด!! ดังนั้นทางทีมงานถึงได้ทำการต่อต้านการโพสข้อความแสดงความหยาบคายไร้เหตุผลอย่างเด็ดขาด
ประเด็นการไล่ผู้เล่นให้ไปเล่นเกมอื่น ลองคิดถึงสังคมจริงครับ ในสังคมมีกฎหมายบังคับใช้กับคนทุกคน ถ้ามีคนใดคนหนึ่งกระทำการผิดกฎก็จะถูกมาตรการทางกฎหมายแยกบุคคลนั้นออกจากสังคม โดยการขังคุกเป็นต้น เช่นกันเมื่อทางทีมงานเห็นว่าผู้เล่นดังกล่าวไม่ยอมรับ และ กระทำการฝ่าฝืนกฎกติกามารยาทของเกม ทางทีมงานก็ต้องแนะนำให้ผู้เล่นดังกล่าวให้ลองไปเล่นเกมอื่นครับ และทางทีมงานเชื่อว่าพฤติกรรมที่ไม่ยอมรับและฝ่าฝืนกฎมารยาท ไปอยู่ที่ไหน ๆ ก็ไม่มีใครสามารถยอมรับพฤติกรรมตรงนี้ได้ครับ
สุดท้ายนี้ทางหวังว่าเพื่อนๆคงจะเข้าใจแนวคิด นโยบาย และการดำเนินงานของทีมงานด้วยครับ