ประกาศตามกระทู้ http://forum.asura.in.th/index.php?topic=34208.0
ทางทีมงานขอแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการเรื่อง ข้อผิดพลาดดังนี้
1. ทางทีมงานได้ระงับไอดีเพื่อทำการตรวจสอบพบว่ามี ID ที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมด 27 ID โดยแบ่งออกเป็นสองเซิฟเวอร์ดังนี้
เซิฟเวอร์ วุ้นสวรรค์ 15 ไอดี
เซิฟเวอร์ วุ้นใต้ภิภพ 12 ไอดี
โดยการตรวจสอบนี้ ทางทีมงานตรวจสอบโดยการเชคดูช่วงเวลาที่เกิดบัค หรือ ข้อผิดพลาด โดยเชคตั้งแต่วันที่ 6 - 9 มกราคม 2553
2. ทางทีมงานจะดำเนินการ ยึด หรือ ทำลาย ไอเท็มที่ได้มาโดยการใช้บัค หรือ ข้อผิดพลาด ดังกล่าวนี้ ให้เป็นไปตามปกติ หรือ ข้อกำหนด กฎ กติกา มารยาท
ตามข้อที่ 18. ห้ามใช้ข้อผิดพลาด (Bug) ของเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ใด ๆ ทั้งภายในและภายนอกเกม ในกรณีที่ทางทีมงานประกาศว่าเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรง ถ้ากระทำผิดหลังประกาศข้อผิดพลาดร้ายแรงถือว่ามีความผิดฐานเจตนาใช้ข้อผิด พลาดเพื่อหาผลประโยชน์
* บทลงโทษ ในกรณีที่ใช้ข้อผิดพลาดทำให้ได้มาซึ่งทรัพย์สิน จะทำการริบทรัพย์สิน
ซึ่งในการใช้ข้อผิดพลาดนี้ทางทีมงานพบว่า การเพิ่มยศ หากตีไม่สำเร็จ ไอเท็มจะไม่หายไป ยศจะไม่ลด และไม่เสียใบประกันความเสียหาย
ดังนั้นทางทีมงานจึงได้ยึด ไอเท็มดังกล่าว ที่ได้มาจากการบัค หรือ ข้อผิดพลาด เพื่อให้เป็นไปตามสิ่งที่ควรจะเป็นจริงๆ
โดยปกติในการเสี่ยงเพิ่มยศ หากผู้เล่นที่ทำการเพิ่มยศ ทำการตีเพิ่มยศ โดยไม่ใช้ใบประกัน จะทำให้ไอเท็มดังกล่าว สูญสลาย หรือ ถูกทำลายหายไป
แต่เนื่องจากการใช้บัคนี้ ทำให้ไอเท็มดังกล่าว ไม่ถูกลดยศ และไม่สูญสลายไป ในขณะทำการเพิ่มยศโดยไม่ใช้ใบประกัน
3. กรณีของผู้ที่ซื้อหรือได้รับไอเท็มบัคดังกล่าวนี้ โดยไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำบัคดังกล่าว ทางทีมงานจะทำการคืน เงิน หรือ ไอเท็ม ตามที่ทีมงานจะสืบเสาะหามาคืนให้ได้
4. การเยียวยา ทางทีมงานจะมีการชดเชยให้ผู้เล่นที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการใช้บัค หรือ ข้อผิดพลาด และรับแลกไอเท็มมาอย่างถูกต้องเท่านั้น
5. ซึ่งการดำเนินการแบนเพื่อตรวจสอบไอดี ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม ที่ผ่านมา ทางทีมงานได้ดำเนินการตรวจสอบและยึดไอเท็มที่ได้มาจากการทำบัค ไปแล้วบางส่วน
และได้ทำการปลดแบนเพื่อตรวจสอบ สำหรับไอดีที่ไม่เกี่ยวข้องในการใช้บัคไปแล้วบางส่วน ซึ่งการดำเนินการต่างๆ เหล่านี้ ทางทีมงานได้ดำเนินการอย่างเร่งด่วนและรอบคอบอย่างที่สุดแล้ว
การดำเนินการต่างๆ เหล่านี้ เพื่อนๆ อาจจะมองว่าเป็นการล่าช้า เป็นการสุ่ม หรือเลือกกระทำบางกลุ่ม ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบเท่าที่่ข้อมูลของทีมงานจะติดตามหาได้
และการดำิเินินการนี้ ไม่ได้เลือกทำเฉพาะกลุ่ม หรือ สุ่มกระทำ อย่างแน่นอน เพราะทางทีมงานจะเชคข้อมูลอย่างถี่ถ้วนเพื่อความถูกต้อง เพื่อความสบายใจของผู้เล่นในช่วงเวลาดังกล่าว ว่าจะไม่ได้รับผลกระทบในการซื้อของที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้บัค หรือ ข้อผิดพลาด แล้วนำมาขาย
ซึ่งในขณะนี้ ทางทีมงานได้ทำการปลดแบนทุกไอดี ที่ได้แบนเพื่อทำการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
และได้ดำเนินการยึดไอเท็มที่ได้มาจากการบัคแล้ว ส่วนไอดีที่ไม่เกี่ยวข้องในการใช้บัึคแล้วถูกแบนเพื่อทำการตรวจสอบนั้น
เพื่อนๆ ที่ถูกระงับไอดีเพื่อทำการตรวจสอบ และได้ทำการแลกเปลี่ยนอย่างถูกต้อง ให้แจ้งเรื่องมาทาง http://support.asura.in.th/index.php/it/signin
พร้อมทั้งระบุข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ เช่น วันเวลา ที่ทำการแลกเปลี่ยน ไอเท็มที่ทำการแลกเปลี่ยนขณะนั้น มีอะไรบ้าง จำนวนเงินที่แลกเปลี่ยน
ID ชื่อตัวละครที่ทำการแลกเปลี่ยน เซิฟเวอร์ที่เล่น ชื่อไอเท็มที่แลกมาพร้อมยศ ชื่อผู้ทำการแลกเปลี่ยนด้วย
หากจำข้อมูลทั้งหมดไม่ได้ ขอเท่าที่จำได้ครับ ถ้ายิ่งรายละเอียดมาก ข้อมูลครบ ทางทีมงานจะสามารถตรวจสอบและแก้ไขให้ได้อย่างรวดเร็วครับ