กรณีขอกู้ตัวละคร
กรณีของผู้เล่นที่ต้องการให้ทางทีมงานดำเนินการ กู้ตัวละคร คืนให้
1. ให้ผู้เล่นแจ้งปัญหาใน support โดยต้องระบุไอดี ชื่อตัวละครที่เกิดปัญหา และเซิร์ฟเวอร์ ( วิธีใช้งานหน้าแจ้งปัญหา )
2. ให้ผู้เล่นส่งสำเนาบัตรประชาชน พร้อมระบุรายละเอียด หมายเลขเรื่องที่แจ้ง ลงในใบแฟกซ์ที่ส่งมา
3. ถ้าข้อมูลที่ส่งมาถูกต้อง ทางทีมงานจะดำเนินการแจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการ กู้ตัวละครคืนให้
4. ไม่รับย้ายตัวละครจากไอดีอื่น หรือติดตามไอเทมที่หายไปจากตัวละครดังกล่าว
5. ข้อมูลตัวละครที่ต้องการให้กู้คืนจะต้องไม่เกินระยะเวลา 1 เดือน หลังจากที่ถูกลบไปแล้ว ( เพราะข้อมูลที่มีระยะเวลานานเกินไป ไม่สามารถกู้คืนให้ได้ )
หากผู้เล่นมีความเห็น ทัศนคติ วิจารณ์ สามารถออกความเห็นและเสนอเพิ่มเติมได้ครับ