ผมจะจัดลำดับเหตุการ์ณนะ
1 ผมเติมเงิน@89บาทแต่ดันไปเลือกเซืฟผิด(ปราถนาจะเติมเซิฟใต้พิภพ)
2 ผมแจ้งปัญหาเป็นปัญหาที่ 8520
3 ทางทีมงานได้เอาเงินโซลในเซิฟเวอร์ดาวดึงส์ออกไปแล้วแต่ไม่ได้โอนมาให้ที่เซิฟใต้พิภพ
4 ได้แจ้งเรื่องไปอีกที 8521 แต่ก็ได้คุยกับจีเอ็มหนูนี่ แต่ผ่านมาวันนึงยังแก้ปัญหาไม่ได้
5 ไปเรียนกลับมาบ้านลองเข้าตัวละครเซิฟดาวดึงส์ดู ปรากฎว่า ทางระบบ ได้ส่งหญ้าและเงิน1โซลมาให้
6 แจ้งปัญหาที่ 8528 เพื่อที่จะคุยกันให้รู้เรื่อง
ถ้าเอา8900โซลมาไม่ได้ก็จะ
มาก และความรู้สึกดีๆเกี่ยวกับเกมนี้จะค่อยๆหายไป
ทางทีมงานขอชี้แจงดังนี้ครับ
1. ทางทีมงานได้ทำการย้ายเงินโซลให้เป็นที่เรียบร้อยแล้วนะครับ
2. กระทู้ดังกล่าวทางทีมงานได้ดำเนินการตอบกลับพร้อมทั้งส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการเป็นระบบครับ ต้องขออภัยที่ล่าช้าครับ
3. ... ได้ทำการส่งให้แล้วนะครับ แต่เนื่องจากที่ล่าช้าเพราะส่งเรื่องและรอการดำเนินการครับ ต้องขออภัยครับ
4. ทางทีมงานขอชี้แจงข้อสงสัยที่ตัวละครในไอดีดังกล่าวได้รับหญ้าดังนี้ครับ
ทางทีมงานทำการเชคว่าระบบส่งเงิน หรือไอเทมที่เติม Code มีปัญหากับไอดีนี้หรือไม่ โดยการเติม code สำหรับทดสอบไปยังไอดีดังกล่าวครับ
ซึ่งในการตรวจสอบพบว่าการส่งไอเทมเงิน หรือ ไอเทม Code ไม่ได้มีปัญหา ทางทีมงานจะดำเนินการหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาต่อไปครับ
ขณะนี้ทางทีมงานได้ทำการเพิ่มเงินโซลให้ตามที่ได้เติมไปแล้วนะครับ หากยังไม่ได้รับเงินโซล หรือ มีข้อสงสัยใดๆ เพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ครับ
